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说说今天建设银行网点开通网银的事儿

2021-10-01 6 jdhymc

  今天开通网银遇到的一些事儿,写出来和大家聊聊,是我的特殊待遇呢 ,还是现在的普遍现象?

  开通网银时柜台人员问我,开通短信吗?我以为是免费服务就说了好。这时柜台外站的工作人员对我说把你手机给我,以为是短信有相关设置 ,就递给了她。可是一会儿我发现她正在给我开通手机银行,我就拒绝了,把手机要过来不让她再给我安装设置了 。

  开通完了告知我到另外一个柜台去激活。另外一个工作人员问我手机银行的事情 ,我明确说不开通也不安装,孩子经常玩,误操作很多 ,我不需要。于是她把我的网银盾拿过去连在电脑上,又在她的个人手机上调出页面,让我在她的手机上输入我的银行卡密码 ,输完了我问她网银盾为什么要在她的手机上操作 ,她解释说还是手机银行需要 。我觉得真是有些气愤,为什么已经明确告知不需要手机银行,还要这样操作。而且还是在她的个人手机上操作 ,难道这样的操作是规范的吗?我质疑的时候,工作人员解释说是为了我的利益,这样她可以帮我操作几笔交易然后享受返10元的优惠。

  许久没去过银行柜台 ,办次网银,感觉服务太过“周到”了,在我不需要的情况下 ,要强加这些服务,究竟有多大得利呢?而且是在我一再明确不需要的情况下,银行这样做究竟为了什么呢?真心地是为了提高多元服务 ,吸引顾客吗?我个人倒是觉得挺不靠谱的,现在我连这个卡的密码安全也很怀疑,是不是要尽快去更改一下 。

  去一次柜台的闹心事儿 ,希望以后少去柜台。

  也欢迎银行业人士指点 ,是否这是普遍操作,我有点儿太大惊小怪了呢?还是对银行工作人员的所有操作,真的要提前多问两个为什么呢?

相关标签: # 柜台 # 开通 # 操作 # 需要

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