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控诉宜信贷款以提前还款免违约金方式诱导客户贷款

2021-10-03 9 jdhymc

  我于2016年在宜信贷公司办过一次贷款业务,后来提前一次性全部还清了 ,也算是宜信贷公司的老客户,2017年7月底接到宜信贷公司总部业务经理王燕萍(工号:51707)的电话多次,说公司总部有一个优惠贷款活动回馈老客户 ,利率下调 ,而且提前还款不扣违约金,只需要归还已使用的利息和剩余未还本金,听她这样说我觉得划算 ,刚好有资金周转的需要,随后我与她约定于2017年8月3日去常州武进悟悦广场营业点办理贷款业务,在8月3日去办理贷款的路上我还不放心 ,再次电话询问她提前还款是不是免除3%的违约金,她跟我反复说了是的,是公司总部推出的优惠活动 ,并声称她是总部的工作人员,跟我说过中途提前还款就打01058664405找她,就可以免除违约金 ,有两个通话录音文件作为凭证,如今六个月了,我想提前还款 ,我于1月29日上午打了总部客户的电话:01058664405 ,接电话的工作人员说那是业务经理的个人行为,必须按合同规定还违约金,还说录音凭证不可取 ,只有白纸黑字才有法律效力,我感觉到非常的无奈,也感觉到非常的气愤 ,宜信贷公司不能靠这种诱导欺诈的手段去拉业务啊,反复承诺了客户的事情怎么就能轻易改口,而且更让人匪夷所思的是总部接电话的工作人员说推荐给我办贷款的业务经理王燕萍是用私人电话打给我的 ,真的是颠倒黑白,当初贷款前王燕萍就是用01058664405这个电话打给我的,有信息记录为凭证 ,后来宜信贷公司工作人员又不断的打我电话,说要跟我处理这个事情,但没有一点诚意 ,就说要按合同办 ,业务人员的诱导是个人行为,不是公司行为,既然说帮我来处理问题 ,怎么还是这样相互推诿呢?这种相互推脱责任的态度,根本就是一副欺骗客户的态度,各位朋友 ,看看宜信公司是如何去诱导客户贷款的?我只是想把这个事实如实的说出来,如有不实,本人愿承担一切法律责任 ,本人也是给宜信的工作人员诱导了,哑巴吃黄连,真希望宜信公司能本着客户利益至高的精神服务,不要以欺诈诱导的方式来拉业务 ,也希望有关部门严查宜信贷公司的违规欺诈行为,保护客户的正当利益 。

控诉宜信贷款以提前还款免违约金方式诱导客户贷款

相关标签: # 公司 # 信贷 # 客户 # 业务 # 电话

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