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[视频选材]之如何挑选地砖—万惠居工长俱乐部

2021-10-15 8 jdhymc

分析华南地区现有装饰行业模式

  1 、 大型装饰企业

  大型装饰企业一般由业务部、客户服务部、设计部 、工程部、质检部、办公室几个部门组成 。每个部门独立运作,负责相应的事项 ,体制比较健全,能够提供一个较专业的服务团队。但是每个部门员工都有底薪及提成。费用相应比较庞大,以上支出还不包括品牌运作成本广告投入不是小公司可以比的 ,也不是绝大多数的消费者能够承受的 。当然,这样的企业有自己的品牌号召力,它所针对的是高端消费客户 ,它能提供全方位的解决方案 ,且优于一般性质的中小型装饰企业。装饰企业由于部门的众多,基本上没有企业能解决内部沟通和服务的连贯性的问题。(由于采用各部门分立来运作,每个客户都需要跟企业内包括业务员 、设计师 、工程管理人员、工长或叫项目经理等等至少四名以上的办事人员 。还不包括主材采购收货需要面对各种人员)为什么大家都在说装修是一件做了一次再也提不起兴趣来做二次的烦心事 ,可能这就是其中最烦的事吧!

  2、 中小型装饰企业

  中小型装饰企业一般都是模仿大型品牌装饰企业现有的模式和运作方式,它们的模式可以说是在尽可能的模仿现有龙头企业的模式做到尽量的类是,但是由于先天不足 ,或者企业定位的不同,在人力资源和硬件投入上是没法办到的 。造成一个现实问题:所有的装饰企业的纠纷 、投诉、客户不满意基本上来源于中小型企业。原有的法则就是中小型装饰企业想方设法提升自己的整体实力,来吸引客户。做的好的相较于大型品牌企业会有较高的性价比 ,做得不好的可能就会有宣传与实际不符合,甚至有意欺骗客户 。装饰企业由于部门的众多,基本上没有企业能解决内部沟通和服务的连贯性的问题。(由于采用各部门分立来运作 ,每个客户都需要跟企业内包括业务员、设计师 、工程管理人员、工长或叫项目经理等等至少四名以上的办事人员。还不包括主材采购收货需要面对各种人员)为什么大家都在说装修是一件做了一次再也提不起兴趣来做二次的烦心事,可能这就是其中最烦的事吧!

  3、 游击队 、散工

  游击队、散工性质相同都是由一些本身从事装饰行业各工种操作的工人自己组合的一些队伍 。由于行业工人自律性的不强,工人技术的差异 ,管理经验的匮乏。造成了质量的不稳定 ,售后的无保障性,服务意识更加是基本上是无。但是不可否定的是价格优势和沟通交流的统一性优势 。质量的不稳定和售后无保障性还可以通过自己多去工地监工、留一定质量保证金来补救(不过金额有限)。管理经验的匮乏和服务意识的欠缺将是最大的头痛。不管大事小事都需在场,不管解决得了解决不了都需在场 ,不管收货签字都需在场等等-等等,装修两个月就是折腾两个月!想少折腾点都不行!

  全新的模式《工长俱乐部》

   工长俱乐部是一种创新性的理念原创思维来源于北京 。结合了装饰企业和游击队的所有优势同时由于观念的创新具备了更复合大众消费者的需求。

  惠州市万惠居工长俱乐部

  地址:惠城区演达一路恒和主场

  联系电话:13631910531/蒋工

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