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因为余额宝,我受骗了,请给个说法

2021-11-08 16 jdhymc

  余额宝管理者你好!

  我刚使用余额宝不到一个月,在2月27日早上七点多从余额宝里向我的中国银行的账号里转1500元 ,显示24小时到帐,但过了超过好几小时还没到账,因为急等着用钱 ,我就在网上搜到了余额宝客服4008771137打了电话 ,他说他是余额宝客服,因系统升级,我的银行账户里得有五位数的资金才能把那1500转过来 ,我就又从余额宝里转到我建行的账户里10000元,然后他就让我按他的提示,一步步分两次把10100和10098元转到了一个叫岑秀梅的工行账号6212262201004045758和李顺楠6212262201002763516的账户里 ,他说我的这两项资金加起来的和会在两分钟内到我建行的账户,之后我才知道被骗了,当即报了警 。可是警察也没办法 ,他们不了解余额宝。这件事有我的责任,也有您的责任,要是资金在约定的时间里及时到帐 ,就不会发生这样的事情,请问这种情况怎么办?请你们给个答复。还请求你们打击一下这样的网络诈骗,要不余额宝真的都不敢用了 ,我看到了网上有不少人受骗 ,都是因为资金没按时到帐 。为了大家的利益,请你们一定重视这件事情 。看看这些截图,你们无动于衷吗?你们的客服服务电话不明确 ,只是支付宝客服和天弘基金的客服,没有明确的余额宝客服电话。而且你们的人工客服周末还休息,直接造成了我的损失。

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