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[天天315]南方基金让人恶心!!

2021-12-17 11 jdhymc

昨天莫名其妙收到南方基金的交易对帐单 ,明明去年就已经打电话到他们公司取消掉了,将近一年没有收到过 。打电话给客服,居然跟我说什么对帐单寄送规则有变更 ,2010年起只要有交易,就会寄送,还说网上公告过。

  真的是很无语!!!我是通过银行买的基金 ,从来也不登陆他们的网站,而且都有留过手机号码,这样的变更就不能通过短信通知吗?!说什么手机短信是增值服务 ,那么请问平时乱七八糟的股市动荡的信息怎么没少发! 这算什么服务?

  既然是基金公司的变更 ,那么应该完全以客户利益为第一考虑,已经取消对帐单的客户,即使规则变更也不应该再寄送!保持服务的一贯性是最基本的要求!这都做不到 ,真是差劲!

  还说双休日没有值班领导。 。真是让人恶心!!!

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