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银行转账时转过去的少于给工作人员的怎么办?

2021-12-28 14 jdhymc

这样的情况银行柜面会经常发生 ,但只要确定你的账款金额确实是打少了 ,完全不用着急,银行柜员要负主要责任 。按照银行柜面业务操作细则的要求,就算是整刀的钱也得过点钞机 ,一般情况下柜员都会这样做,目的是防止短款或者有假币 。

首先你可以去找到办理业务的银行,讲明情况 ,对方一定会对你办理的业务进行核查。现在柜面业务已经实现监控全覆盖,一般还会是多角度。通过调阅监控的方式一定可以把你的短款找出来;另外,柜台下班必须进行账目核对 ,并且是委派会计和营业柜员交叉对账,如果账实不平,这是要对每一笔业务进行重新核实的 ,对柜台员工来说也是非常麻烦的事情 。

所以,你需要做的就是去找经办银行网点,虽然银行柜台有“钱款请当面点清 ,离柜概不负责”的标识 ,但这不具有法律约束力,找回你的短款问题不大。

相关标签: # 银行 # 业务

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