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POS机链接不上怎么办?闪汇通教你该如何解决

2022-01-06 10 jdhymc

  针对固定POS机

  故障原因:

  1 、电话线不通或者欠费

  2、分机外线未开或加锁

  3、分机外线数量较少 ,经常占线无法拨出

  4 、并接的电话机有防盗打功能

  5 、电话设置了呼叫转移

  6、POS机通讯口故障

  解决途径:

  1、检查电话线路是否通畅 、是否正确插入POS机的"LINE"插口

  2、电话线路故障请联系物业或电信人员维修

  3、与单位IT部门联系,开通分机电话外线

  4 、解锁或关掉防盗开关

  5、取消电话的呼叫转移

  6、在出现电话线路故障时可将接在“LINE“插口上的电话线取下,用电话机检查是否能正常拨打电话以辅助判断;或者将POS机连接其他电话线进行测试用于判断。

  二 、针对移动POS机

  故障原因:

  1、POS机所处的环境 ,无线信号弱

  2、POS机内的SIM卡欠费

  3 、POS机卡槽损

  注:欠费后电信播放催缴电话费的提示音(电话仍可以打)但POS机不能使用

  解决途径:

  1、到户外无线信号较好的地方开关机重新签到

  2、及时给POS机的SIM卡充值话费

  3 、报修客服等待工作人员上门维修POS机链接不上怎么办?该如何解决

相关标签: # 电话 # POS # 故障

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